Retourbeleid
Van het totaalbedrag mag maximaal 20% retour gestuurd worden, dit is exclusief statiegeld en bezorgkosten. De producten dienen binnen 5 werkdagen na levering geretourneerd te worden. Retourneren kan op maandag tot en met vrijdag tussen 8:00-17:00 uur. Retourneren is niet mogelijk in de avonden of het weekend.
Voorwaarden voor retourzendingen
Om ervoor te zorgen dat de goederen in aanmerking komen voor retournering, moet je ervoor zorgen dat:
- De producten onaangebroken en in nette staat zijn.
- Producten uit een omverpakking (4-pack, 6-pack en krat etc.) mogen niet los retour.
- Vers -en diepvriesproducten mogen niet retour.
We behouden ons het recht voor om naar eigen mening retouren te weigeren die niet aan de bovenstaande retourvoorwaarden voldoen.
Terugbetaling
De geretourneerde producten worden in mindering gebracht op de factuur.
Bestelling annuleren
De deadline voor het annuleren van een bestelling is 7 dagen vanaf de datum waarop je bestelling geleverd wilt hebben. Mocht u een bestelling willen annuleren, kunt u dit telefonisch of per e-mail doorgeven.
Contact
Als je vragen hebt over ons retourbeleid, neem dan via de e-mail contact met ons op coopbrouwer411@hotmail.com.